Konstruktive Konfliktbearbeitung im Pflegeteam für Praxisanleiter*innen

Konflikt kommt vom Lateinischen „confligere“ und bedeutet in etwa aneinandergeraten. Aber wer oder was genau gerät da aneinander? Und warum fühlt es sich für vielen von uns angespannt und/ oder unangenehm an, wenn sich Konflikte anbahnen oder offen zu Tage treten? Klar ist, dass Konflikte zum menschlichen (Berufs-)Alltag dazu gehören und ein professioneller Umgang damit zum Repertoire von berufliche Pflegenden gehört.